1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
XS-Project
Inhaber: Christian Nill
Feldhauser Straße 225
45896 Gelsenkirchen
(nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden über die Bereitstellung virtueller Server (VServer).
Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden virtuelle Serverressourcen im Rahmen eines Infrastructure-as-a-Service-Modells (IaaS) zur Verfügung.
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung zum gebuchten Tarif.
Der Anbieter schuldet ausschließlich die Bereitstellung der Infrastruktur am Übergabepunkt des Rechenzentrums. Der Kunde erhält keinen Anspruch auf bestimmte Hardware.
Das Rechenzentrum befindet sich in Deutschland (Falkenstein).
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen stellt kein verbindliches Angebot dar.
Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch den Anbieter zustande, spätestens jedoch mit der Bereitstellung des VServers.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich in Euro. Gegenüber Verbrauchern inklusive, gegenüber Unternehmern exklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
- Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.
- Rechnungen sind innerhalb von 7 Kalendertagen ab Rechnungsdatum fällig.
- Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, nach vorheriger Ankündigung die Leistung zu sperren.
5. Bereitstellung und Nutzungsbeginn
- Die Bereitstellung erfolgt in der Regel automatisiert.
- Der Kunde ist verpflichtet, die Zugangsdaten unverzüglich zu ändern und sicher aufzubewahren.
6. Pflichten des Kunden
- Der Kunde ist für sämtliche auf dem VServer betriebenen Inhalte, Daten und Anwendungen allein verantwortlich.
- Der Kunde verpflichtet sich, den VServer nicht für rechtswidrige oder missbräuchliche Zwecke zu nutzen, insbesondere nicht für:
- Versand von Spam
- Durchführung von DDoS- oder Hacking-Angriffen
- Hosting oder Verbreitung rechtswidriger Inhalte
- Verletzung von Schutzrechten Dritter
- Der Kunde ist verpflichtet, den VServer angemessen abzusichern (Updates, Firewall, sichere Passwörter).
7. Ressourcen und Overcommitment
- Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, erfolgt die Bereitstellung von CPU- und RAM-Ressourcen im Rahmen einer technisch üblichen Überbelegung (Overcommitment).
- Bei Tarifen ohne Overcommitment („Premium-Tarife“) werden die zugesicherten Ressourcen exklusiv bereitgestellt.
8. Verfügbarkeit (SLA)
- Der Anbieter gewährleistet eine jährliche durchschnittliche Verfügbarkeit von 95 %.
- Nicht als Ausfallzeiten gelten:
- geplante Wartungsarbeiten
- höhere Gewalt
- Ausfälle durch Fehlverhalten des Kunden
- Ausfälle externer Netze außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters
- Bei Unterschreitung der Verfügbarkeit bestehen keine Schadensersatzansprüche, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
9. Wartung
- Wartungsarbeiten können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
- Wartungen werden, sofern möglich, vorab angekündigt.
10. Haftung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
- Gegenüber Unternehmern ist die Haftung der Höhe nach auf die monatliche Vergütung des betroffenen Vertrags begrenzt.
- Eine Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen, sofern dieser durch eine ordnungsgemäße Datensicherung des Kunden vermeidbar gewesen wäre.
11. Datensicherung
Der Kunde ist selbst für regelmäßige Backups verantwortlich, sofern keine gesonderte Backup-Leistung vereinbart wurde.
12. Sperrung und außerordentliche Kündigung
- Bei Verstößen gegen diese AGB oder bei Rechtsverletzungen ist der Anbieter berechtigt, den VServer sofort zu sperren.
- In schwerwiegenden Fällen ist eine fristlose Kündigung zulässig.
13. Vertragslaufzeit und Kündigung
- Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, mit einer Mindestvertragslaufzeit von einem (1) Monat.
- Während der Mindestvertragslaufzeit ist eine ordentliche Kündigung ausgeschlossen.
- Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann der Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
13a. Widerrufsrecht für Verbraucher
- Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
- Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn:
- der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat,
- der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, und
- der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert.
- Die Zustimmung erfolgt insbesondere durch aktive Auswahl einer entsprechenden Checkbox im Bestellprozess und Bestätigung der Kenntnisnahme.
- Wurde mit der Leistung begonnen, ohne dass diese vollständig erbracht wurde, bleibt der Anspruch des Anbieters auf anteilige Vergütung bestehen.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO und BDSG. Weitere Informationen ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Anbieters.
15. Änderungen der AGB
- Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.
- Erfolgt kein Widerspruch, gelten die Änderungen als akzeptiert.
16. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt.